Важно. Ниже — типовой текст для онлайн-сервиса портретной ретуши с предоплатой условными «токенами». Укажите ваши юридические реквизиты вместо полей в квадратных скобках и согласуйте документ с юристом. Документ ориентирован на применение норм законодательства Российской Федерации; для пользователей из Республики Беларусь действуют также их права как потребителей и нормы о персональных данных — см. политику конфиденциальности.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом (принятием) оферты считается регистрация на сайте, проставление отметки о согласии с условиями и/или фактическое использование сервиса в пределах, разрешённых без оплаты (если такое предусмотрено).
1.2. Исполнитель (оператор сервиса): [полное наименование: ИП / ООО / самозанятый — указать], ИНН [ИНН], ОГРНИП/ОГРН [при наличии], юридический/почтовый адрес: [адрес], email для связи: [email поддержки] (далее — «Исполнитель»).
1.3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте и/или оплатившее услуги (далее — «Пользователь»).
1.4. Сервис — интернет-ресурс MemoryRetush, программные функции загрузки изображений, получения вариантов обработки («ретуши»), сохранения истории, опциональных функций (в т.ч. удаление фона), личный кабинет.
2.1. Исполнитель оказывает услуги по обработке цифровых изображений (портретная ретушь, восстановление, варианты цветового решения и иные функции, доступные в интерфейсе на момент оказания услуги).
2.2. Услуга оказывается дистанционно, результат передаётся в электронном виде через сайт (скачивание файлов).
2.3. Пользователь гарантирует, что обладает правами на загружаемые изображения и что их использование не нарушает права третьих лиц. Ответственность за нарушение прав третьих лиц при использовании загрузок несёт Пользователь.
3.1. Для полноценного использования платных функций может потребоваться регистрация и подтверждение адреса электронной почты (в т.ч. путём ввода одноразового кода из письма).
3.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность учётных данных.
4.1. Доступ к отдельным операциям обработки может предоставляться за счёт внутрисервисных условных единиц — «токенов». Стоимость токена, количество токенов за одну операцию и акции публикуются на сайте.
4.2. Порядок оплаты: безналичный перевод или иные способы, подключённые на сайте. Момент зачисления токенов — после подтверждения платёжной системы, если иное не указано на сайте.
4.3. Токены не являются электронными денежными средствами, не подлежат обмену на наличные у Исполнителя, если иное прямо не предусмотрено на сайте.
4.4. Возврат денежных средств за неиспользованные токены — в порядке и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей (для граждан РФ — в т.ч. Закон РФ № 2300-1) и условиями конкретного способа оплаты, если они не противоречат императивным нормам.
5.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для работоспособности сервиса, но не гарантирует отсутствие сбоев и несовместимости с отдельными устройствами или браузерами.
5.2. Результат обработки носит художественно-технический характер; Исполнитель не гарантирует соответствие субъективным ожиданиям Пользователя, если исходное изображение низкого качества или не позволяет получить заявленный результат.
5.3. Ограничение ответственности: в пределах, допускаемых законом, ответственность Исполнителя ограничивается суммой фактически уплаченных Пользователем платежей за последнюю операцию, если иное не установлено законом.
6.1. Права на программное обеспечение и дизайн сайта принадлежат Исполнителю или правообладателям.
6.2. Права на исходные и обработанные изображения принадлежат Пользователю в объёме, предусмотренном законом, при условии соблюдения настоящей оферты.
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (Федеральный закон РФ № 152-ФЗ и иные применимые акты). Пользователи из Республики Беларусь: обработка также учитывает требования Закона РБ от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» в части сведений, которые могут обрабатываться при обращении к сервису.
8.1. Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано. Продолжение использования после уведомления о существенных изменениях может потребовать повторного принятия условий в интерфейсе сервиса.
9.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры подлежат разрешению путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя (если иное не вытекает из императивных норм о защите прав потребителей).
9.2. Для потребителей из РБ претензионный порядок и судебная защита осуществляются с учётом законодательства РБ в части, не умаляющей их права.
Исполнитель: [наименование, ИНН, адрес]
Email: [email]